Vælg et AI-journalføringsværktøj på fire krav i denne rækkefølge: korrekt fagdansk, databehandling inden for EU med databehandleraftale, integration med dit journalsystem, og menneskelig godkendelse af hvert notat. Pris er det sidste filter, ikke det første. Et værktøj, der skriver dårligt fagdansk eller behandler patientdata uden for EU, koster mere i efterarbejde og risiko, end licensen sparer.
Hvad skal du kigge efter, når du vælger AI til journalføring?
Vurder hvert værktøj på fire spørgsmål. Skriver det korrekt fagdansk? Behandles data inden for EU med en databehandleraftale? Taler det med dit journalsystem? Og godkender en autoriseret behandler hvert notat, før det lander i journalen? Test svarene på dine egne konsultationer i en prøveperiode, ikke på leverandørens demo. Et notat, du ville have skrevet anderledes, er et notat du skal rette. Pris bliver først relevant, når de fire krav er besvaret.
Hvordan tester du, om værktøjet skriver korrekt fagdansk?
Et AI-notat skal kunne læses, rettes og godkendes på sekunder, ikke skrives om. Test sprogkvaliteten på dine egne konsultationer, ikke på leverandørens eksempler. Tjek fire ting. Rammer værktøjet kliniske termer, danske forkortelser og anatomiske begreber? Holder det strukturen i en SOAP-note, så subjektivt, objektivt, vurdering og plan ikke flyder sammen? Forveksler det venstre og højre, eller dosis og enhed? Og opfinder det detaljer, der ikke blev sagt? En generisk model oversat til dansk laver flere af den slags fejl end et værktøj bygget til dansk klinisk praksis. Hver fejl skal du selv fange ved gennemlæsning. People's Clinic er dansk udviklet med fokus på fagdansk.
Behandles data inden for EU?
Helbredsoplysninger er en særlig kategori af personoplysninger efter GDPR artikel 9 og kræver et skærpet beskyttelsesniveau. Tjek tre ting hos leverandøren. Hvor behandles og lagres data - inden for EU, eller overføres det til et tredjeland som USA? Følger der en databehandleraftale med, sådan som GDPR artikel 28 kræver, når en leverandør behandler data på dine vegne? Og hvilke underdatabehandlere indgår, fx en cloud-udbyder, og hvor sidder de? People's Clinic behandler data inden for EU (Frankfurt) og leverer en databehandleraftale som en del af opsætningen. Se mere under data og sikkerhed.
Taler det med dit journalsystem?
Et værktøj, der lever i en separat fane, betyder kopier-og-indsæt for hvert notat - og hver manuel overførsel er en chance for at ramme den forkerte patientjournal. Tjek, om værktøjet fungerer sammen med dit journalsystem, og hvad "integration" konkret dækker: skifter du vindue, eller flyttes notatet over for dig? Til XMO ligger People's inde i systemet, så du arbejder i ét vindue. Notatet flyttes ikke automatisk - du gennemlæser og indsætter det selv - men du slipper for at skifte mellem flere programmer. Se de aktuelle integrationer.
Hvordan håndteres samtykke og sletning?
Selve journalføringen hviler ikke på samtykke. Den er en pligt efter journalføringsbekendtgørelsen, og behandlingen af helbredsoplysningerne sker som led i patientbehandlingen efter GDPR artikel 9, stk. 2, litra h. Men patienten skal informeres åbent om, at der bruges et AI-værktøj til at understøtte dokumentationen. Spørg leverandøren konkret: hvad opbevares, hvor længe, og hvornår slettes det? Hos People's Clinic slettes transskriptionen efter op til 90 dage. Det færdige notat ligger i dit journalsystem under din kontrol og følger de almindelige opbevaringsfrister for patientjournaler.
Hvem har ansvaret, og hvad siger AI Act?
Ansvaret for journalen ligger altid hos den autoriserede behandler. Det følger af autorisationsloven og kan ikke uddelegeres til et værktøj. AI'en laver et udkast - du læser det igennem, retter og godkender, og dit navn står på notatet. Værktøjet er en assistent, ikke en beslutningstager. EU's AI-forordning (AI Act) stiller krav til AI-systemer, blandt andet om gennemsigtighed og om, at en person kan føre tilsyn med output. Et godt værktøj gør det let at se og rette, hvad AI'en foreslår, før noget bliver en del af journalen. Spørg leverandøren, hvordan den menneskelige kontrol er bygget ind i arbejdsgangen.
Kan du afprøve det først?
Test før du binder dig. En prøveperiode lader dig vurdere sprog, sikkerhed og integration på din egen hverdag, ikke på et demo-billede. Kør det på et udsnit af dine egne konsultationstyper - en akut henvendelse, en kronikerkontrol, en telefonkonsultation - og se, hvor meget du retter. People's Clinic har en prøveperiode på 30 dage. Du opretter med kort, men kan opsige før betalingen trækkes - så du betaler ikke, hvis du opsiger i prøveperioden. Se priserne, eller spørg support, hvis du er i tvivl.
Denne guide er generel orientering, ikke juridisk rådgivning. Er du i tvivl om din kliniks situation, så søg konkret rådgivning. Relevante myndigheder er Datatilsynet og Styrelsen for Patientsikkerhed. Læs også guiden om, hvorvidt AI-journalføring er lovligt i Danmark.